Politica de Confidențialitate

1. Obiectiv
Această politică se aplică tuturor procesărilor de date cu caracter personal efectuate de Tinervis Group SRL și are ca scop informarea utilizatorului cu privire la modul în care Tinervis Group SRL efectuează procesarea datelor cu caracter personal (inclusiv detalii despre tipul de date cu caracter personal colectate și scopul procesării) și cu privire la drepturile utilizatorului în raport cu datele lor cu caracter personal.

2. Contact – Cum pot contacta?
În cazul în care aveți întrebări despre Politica de confidențialitate, utilizatorul poate contacta Tinervis Group SRL prin următoarele mijloace:
Sediul este situat la: Mun. București, SECTOR 3, CAL. VITAN, NR.58, ET.1, AP.9
Numărul de telefon de contact este: 0724 630 475
Utilizatorul poate stabili o comunicare directă și eficientă cu Tinervis Group SRL prin comunicare scrisă trimisă la oricare dintre adresele indicate sau prin trimiterea unui e-mail la adresa: contact@lucatraditie.ro. În plus, informațiile ofițerului responsabil cu procesarea datelor dvs. personale sunt enumerate mai jos:
Denumire comercială: LUCA
Identitatea operatorului: Tinervis Group SRL
Adresă: Mun. București, SECTOR 3, CAL. VITAN, NR.58, ET.1, AP.9
Email: contact@lucatraditie.ro

I3. Identificarea procesării – Cum colectăm datele cu caracter personal?
În conformitate cu reglementările actuale privind protecția datelor cu caracter personal, în special:
Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date (denumit în continuare 'GDPR').
Tinervis Group SRL colectează date cu caracter personal în posesia sa atunci când utilizatorul:
(i) completează formularele de pe lucatraditie.ro ('Site');
(ii) se abonează la newsletter;
(iii) răspunde la un sondaj sau completează un formular web;
(iv) completează un formular tipărit;
(v) trimite un e-mail sau comunică prin telefon, care sunt apoi încărcate în formularele corespunzătoare;

4. Datele cu caracter personal colectate - Ce date cu caracter personal colectăm?
Tinervis Group SRL colectează informații atunci când vizitați pagina lor web în principal, prin completarea formularelor de înregistrare.
Datele colectate sunt următoarele: nume complet, e-mail, număr de telefon și oraș.
De regulă, atunci când se solicită date cu caracter personal pentru utilizarea unui serviciu sau accesarea unui anumit conținut, furnizarea acestora nu va fi obligatorie, cu excepția cazurilor în care se specifică în mod explicit că este necesar pentru furnizarea serviciului. În acest caz, utilizatorul poate alege liber să nu se înregistreze și/sau să nu contracteze serviciile.
Utilizatorul declară și garantează că toate datele furnizate de el sunt adevărate și corecte și se angajează să le mențină actualizate. Modificările pot fi comunicate către Delegatul pentru Protecția Datelor sau la adresa indicată în Secțiunea 2 a prezentului document.
De asemenea, utilizatorul recunoaște că datele solicitate de Tinervis Group SRL sunt necesare, adecvate și nu excesive pentru realizarea scopurilor exprimate în Secțiunea 5 a prezentului document, care ar fi imposibil de realizat dacă aceste date nu sunt furnizate.
Orice declarație falsă sau inexactă rezultată din informațiile și datele furnizate, precum și daunele pe care aceste informații le pot cauza, vor fi responsabilitatea utilizatorului.

5. Scop - Pentru ce folosim datele cu caracter personal?
Datele cu caracter personal solicitate utilizatorului vor fi folosite în următoarele scopuri:
- Pentru a furniza Serviciul nostru și pentru a îndeplini cererile dvs. Folosim informațiile dvs. pentru a furniza și menține Serviciul nostru, pentru a procesa și îndeplini cererile dvs., pentru a comunica cu dvs. despre utilizarea Serviciului nostru sau schimbările acestuia, pentru a răspunde la întrebările dvs. și pentru alte scopuri de servicii pentru clienți și administrare de afaceri.
- Personalizare. Folosim informațiile dvs. pentru a adapta conținutul și informațiile pe care le putem trimite sau afișa către dvs., pentru a oferi personalizare a locației și instrucțiuni personalizate și pentru a personaliza experiența dvs. în timpul utilizării Serviciului.
- În scopuri de cercetare și raportare. Putem folosi informațiile dvs. pentru a administra sondaje și chestionare (online și offline) în scopuri de cercetare și raportare, pentru a ne ajuta să servim mai bine persoanele, aflând mai multe despre nevoile lor și despre calitatea produselor, serviciilor și informațiilor educaționale pe care le oferim.
- Combinarea informațiilor. Putem combina informațiile dvs., inclusiv datele personale, în scopurile descrise mai sus.
- Pentru a ne conforma obligațiilor legale. Putem folosi informațiile dvs. pentru a ne conforma obligațiilor legale sau pentru a ne exercita sau apăra drepturile sau drepturile unei terțe părți.
Datele supuse tratamentului nu vor fi utilizate în scopuri diferite sau incompatibile cu cele menționate mai sus și care au motivat colectarea acestora. Cu toate acestea, datele înregistrate pot fi utilizate, în plus față de scopurile pentru care au fost colectate în mod expres, pentru realizarea de statistici, gestionarea incidentelor sau efectuarea de studii de piață. Totuși, în cazul în care datele cu caracter personal sunt procesate în alte scopuri decât cele inițial specificate la momentul colectării acestor date, Tinervis Group SRL va efectua o analiză de compatibilitate conform reglementărilor aplicabile. Procesarea va fi autorizată doar dacă scopul original este compatibil cu noul scop sau este permis conform unei baze legale independente. În aceste cazuri, utilizatorul va fi informat despre schimbările de scop sau justificarea legală a procesării datelor lor.

6. Cum folosim informațiile dvs.?
Vom folosi informațiile pe care le colectăm despre dvs. în următoarele scopuri:
- Personalizarea experienței pe website
- Recrutare
Dacă dorim să folosim informațiile dvs. în alte scopuri, vom cere consimțământul dvs. și vom folosi informațiile dvs. doar atunci când primim consimțământul dvs. și doar pentru scopul (scopurile) pentru care acordați consimțământul, cu excepția cazului în care ni se cere să facem altfel prin lege.

7. Partajarea informațiilor dvs. personale
Putem partaja informațiile dvs. personale în următoarele situații:
- Transferuri de afaceri. Putem partaja sau transfera informațiile dvs. în legătură cu, sau în timpul negocierilor, oricărei fuziuni, vânzări de active companiei, finanțări sau achiziții a tot sau unei părți a afacerii noastre către o altă companie.
- Publicitate, marketing și promovare. Utilizăm serviciile furnizorilor pentru a afișa reclame către dvs. pentru a ne ajuta să promovăm afacerea și serviciile.

8. Valabilitate - Cât timp păstrăm datele?
Datele vor fi distruse sau arhivate atunci când nu mai sunt strict necesare sau relevante pentru scopurile descrise în Secțiunea 5 de mai sus. În special, datele personale vor fi păstrate atât timp cât relația de afaceri este în vigoare (și în măsura în care nu ați solicitat anterior ștergerea acestora) și atât timp cât pot apărea obligații, despăgubiri și/sau răspunderi în baza relației de afaceri sau pentru serviciile furnizate.
Tinervis Group SRL vă informează că va păstra informațiile esențiale pentru a identifica originea datelor stocate pe durata relației clientului cu Tinervis Group SRL și/sau revocarea consimțământului utilizatorului în conformitate cu informațiile din Secțiunea 5 a acestei Politici de Confidențialitate și/sau atât timp cât este necesar conform legii aplicabile.

9. Confidențialitate / Transfer / Transfer Internațional - Dezvăluim date terților?
Tinervis Group SRL va păstra datele personale colectate private și confidențiale și nu le va utiliza în alte scopuri decât cele stabilite în Secțiunea 5 de față. Tinervis Group SRL solicită angajaților săi și terților care furnizează servicii și care au acces la conținutul bazelor de date să semneze acorduri de confidențialitate și de procesare a datelor personale (sau să includă astfel de obligații în acordurile de servicii pe care le semnează cu astfel de furnizori, după cum se indică în paragraful următor).
Datele personale ale utilizatorului colectate de Tinervis Group SRL nu vor fi transferate, vândute, schimbate, transmise și/sau comunicate terților din afara Tinervis Group SRL fără consimțământul utilizatorului, cu excepția obligației legale și/sau pentru scopul furnizării serviciilor către utilizator. Acest lucru nu include anumiți angajați și furnizori de servicii care permit Tinervis Group SRL să mențină site-ul operațional, să îndeplinească obiectivele stabilite în Secțiunea 5 a acestui document și/sau să furnizeze servicii utilizatorului, care și-au asumat obligația de a menține confidențialitatea datelor furnizate și se angajează să respecte reglementările aplicabile privind protecția datelor personale la momentul contractării. Contractele cu furnizorii de servicii stipulează scopul, domeniul de aplicare, conținutul, durata, natura și scopul procesării datelor, tipul de date personale, categoriile de persoane vizate și obligațiile și responsabilitățile Tinervis Group SRL și ale terților contractați.
În special: Tinervis Group SRL poate partaja informațiile personale furnizate cu companii mamă, afiliați, filiale, companii conexe și/sau intermediari legați de Tinervis Group SRL.
Tinervis Group SRL poate partaja anumite informații personale furnizate de utilizator intern în cadrul Tinervis Group SRL, cu anumite departamente, cum ar fi administrare, resurse umane, marketing sau IT.
În anumite cazuri, Tinervis Group SRL transferă date personale pe baza intereselor legitime și a avantajelor economice și tehnice asociate utilizării furnizorilor specializați. În acest sens:
Hărți. Tinervis Group SRL folosește Google Maps pentru a include hărți pe site. Integrarea cu Google Maps permite Google să colecteze adresa IP a utilizatorului. Utilizatorul poate consulta politica de confidențialitate și alte aspecte legale ale acelei companii la următorul link: [https://policies.google.com/privacy](https://policies.google.com/privacy)
YouTube. Site-ul leagă la YouTube în legătură cu videoclipuri legate de serviciile Tinervis Group SRL. După cum este indicat în Secțiunea 13, prin utilizarea acestor link-uri, utilizatorul părăsește site-ul și este redirecționat către pagina YouTube. Puteți vizualiza politica de confidențialitate a YouTube și alte aspecte legale la următorul link: [https://policies.google.com/privacy](https://policies.google.com/privacy)
Facebook și Instagram. Tinervis Group SRL a integrat linkuri către Facebook și Instagram în site. În special, Tinervis Group SRL folosește platforma de publicitate Facebook și Instagram. Compania care operează serviciile Facebook este Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, SUA. Utilizatorul poate consulta politica de confidențialitate și alte aspecte legale ale acelei companii la următorul link: [https://www.facebook.com/privacy/policy](https://www.facebook.com/privacy/policy)
Rețele Sociale. Tinervis Group SRL folosește, de asemenea, rețele sociale, cum ar fi Facebook sau Instagram, și a integrat funcții ale acestor rețele în serviciile sale. Utilizatorul poate folosi aceste rețele sociale doar în măsura în care este înregistrat pe ele și a accesat rețeaua socială corespunzătoare cu utilizatorul său. Aceste rețele sociale au propriile politici de confidențialitate și propriile termeni și condiții, asupra cărora Tinervis Group SRL nu are nicio interferență sau control.
În final, ar trebui să fiți conștienți că Tinervis Group SRL poate (și că Tinervis Group SRL își rezervă dreptul de a) dezvălui informațiile dumneavoastră în următoarele cazuri:
Transfer de afaceri: Dacă noi sau filialele noastre sunt achiziționate, fuzionate sau investite de o altă companie, sau dacă oricare dintre activele noastre sunt transferate sau pot fi transferate către o altă companie, fie ca parte a unui proces de faliment sau de insolvență sau altfel, putem transfera informațiile pe care le-am colectat despre dumneavoastră către cealaltă companie. Ca parte a procesului de transfer de afaceri, putem dezvălui anumite informații despre dumneavoastră către creditori, auditori și consultanți externi, inclusiv avocați și consultanți.
Conformitatea cu legea: Putem dezvălui informațiile dumneavoastră personale pentru a respecta legea, un proces legal, o hotărâre judecătorească sau alt proces legal, cum ar fi un ordin judecătoresc sau o citație.
Protejarea și facilitarea drepturilor: Putem dezvălui informațiile dumneavoastră personale atunci când considerăm că este adecvat să investigăm, prevenim sau luăm măsuri împotriva activităților ilegale, fraudei suspectate, situațiilor care pot reprezenta potențiale amenințări la adresa siguranței oricărei persoane sau încălcărilor Termenilor și Condițiilor noastre sau a acestei Politici. Această dezvăluire poate include, de asemenea, utilizarea informațiilor dumneavoastră personale ca probe în litigii în care suntem implicați. În plus, putem dezvălui informațiile dumneavoastră personale atunci când este necesar pentru a vă asista în exercitarea drepturilor dumneavoastră conform Termenilor și Condițiilor Tinervis Group SRL și acestei Politici de Confidențialitate.
Motive legate de siguranța publică, apărarea națională sau sănătatea publică: În situațiile în care există motive bine întemeiate legate de siguranța comunității, apărarea națională sau sănătatea publică, informațiile dumneavoastră personale ar putea fi dezvăluite.
Informații agregate, anonimizate sau de-identificate: Putem dezvălui informații agregate, anonimizate sau de-identificate despre dumneavoastră pentru orice scop permis de legea aplicabilă.
Consimțământ: Putem dezvălui informațiile dumneavoastră personale cu consimțământul dumneavoastră.

10. Securitate - Cum asigurăm securitatea datelor?
Tinervis Group SRL declară intenția sa de a adopta măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru a asigura securitatea, integritatea și confidențialitatea datelor, în conformitate cu dispozițiile GDPR, pentru a preveni manipularea, pierderea, consultarea sau procesarea neautorizată a acestora.
Tinervis Group SRL nu garantează confidențialitate absolută atunci când utilizați site-ul, deoarece nu poate fi exclusă posibilitatea ca terți neautorizați să aibă cunoștință despre acesta. Utilizatorul recunoaște că mijloacele tehnice existente care asigură securitatea nu sunt impenetrabile și că, chiar și atunci când sunt luate toate precauțiile rezonabile de securitate, este posibil să suferiți manipulări, distrugeri și/sau pierderi de informații. În cazul în care este detectat un incident de securitate care implică un risc semnificativ pentru proprietarul datelor, acest eveniment va fi raportat fără întârziere autorității competente de control, împreună cu măsurile corective și de remediere implementate și/sau care urmează să fie implementate.

 11. Drepturile proprietarului datelor și proceduri pentru a răspunde exercitării acestora - Ce drepturi am ca proprietar al datelor?
Utilizatorul, ca proprietar al datelor, poate în orice moment să își exercite drepturile de acces, rectificare, anulare, opoziție, limitare a procesării, portabilitate, confidențialitate și ștergere a datelor sale personale, în conformitate cu dispozițiile articoluluior 15 din GDPR, după cum este aplicabil.
Exercitarea acestor drepturi poate fi realizată de utilizatorul însuși printr-un e-mail adresat la contact@lucatraditie.ro, sau prin oricare dintre metodele prevăzute în reglementările aplicabile menționate mai sus. Tinervis Group SRL poate solicita datele necesare pentru a valida identificarea proprietarului datelor.
Ștergerea unor date nu se va realiza atunci când aceasta poate cauza daune drepturilor sau intereselor legitime ale terților, sau când există o obligație legală de a reține datele.
Dacă vă aflați în Marea Britanie sau EEA și sunteți supus excepțiilor de la legile naționale sau locale, aveți anumite drepturi de protecție a datelor în anumite circumstanțe. Vă rugăm să ne contactați dacă doriți să exercitați oricare dintre aceste drepturi.
- Retragerea consimțământului în orice moment. Utilizatorii au dreptul de a retrage consimțământul atunci când și-au dat anterior consimțământul pentru procesarea datelor lor personale.
- Opoziția la procesarea datelor. Utilizatorii au dreptul de a se opune procesării datelor lor dacă procesarea se bazează pe un temei legal diferit de consimțământ.
- Accesul la datele lor. Utilizatorii au dreptul de a afla dacă datele sunt procesate de proprietar, de a obține dezvăluiri cu privire la anumite aspecte ale procesării și de a obține o copie a datelor supuse procesării.
- Verificarea și solicitarea rectificării. Utilizatorii au dreptul de a verifica exactitatea datelor lor și de a solicita actualizarea sau corectarea acestora.
- Restricționarea procesării datelor lor. Utilizatorii au dreptul de a restricționa procesarea datelor lor. În acest caz, proprietarul nu va procesa datele lor în alt scop decât acela de a le stoca.
- Ștergerea sau eliminarea datelor personale. Utilizatorii au dreptul de a obține ștergerea datelor lor de la proprietar.
- Primirea datelor și transferul acestora către un alt operator. Utilizatorii au dreptul de a primi datele lor într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat și, dacă este fezabil din punct de vedere tehnic, să fie transmise unui alt operator fără nicio piedică.
- Depunerea unei plângeri. Utilizatorii au dreptul de a adresa o reclamație autorității competente de protecție a datelor.

 12. Instruire - Ne instruim personalul?
Personalul Tinervis Group SRL ale cărui funcții sunt legate de procesarea datelor personale este instruit pentru a asigura o mai bună protecție a datelor personale și a drepturilor persoanelor vizate.

13. Link-uri către terți - Site-ul nostru conține link-uri către alte site-uri web?
Site-ul poate conține link-uri către site-uri web ale terților, cu sau fără conținut publicitar, ale căror politici de confidențialitate sunt străine de Tinervis Group SRL. Site-urile legate nu sunt legate de Tinervis Group SRL și existența lor nu presupune în niciun fel că există vreo sugestie, invitație sau recomandare de a vizita site-urile respective sau vreo legătură sau asociere între Tinervis Group SRL și aceste site-uri. Tinervis Group SRL nu este responsabilă pentru conținutul, utilizarea și activitățile acestor site-uri legate, sau pentru orice daune reale sau potențiale, materiale sau morale, directe sau indirecte suferite de utilizatori și derivate din informațiile conținute pe astfel de site-uri sau din relația pe care utilizatorii o pot stabili cu terții ale căror servicii au fost publicate pe site. În pofida celor de mai sus, orice feedback cu privire la aceste site-uri legate va fi util pentru Tinervis Group SRL pentru a îmbunătăți serviciile și/sau pentru a asigura integritatea site-ului. Tinervis Group SRL se angajează să facă tot posibilul pentru a preveni existența pe site-ul său a link-urilor către site-uri cu conținut ilegal.

14. Cookie-uri - Folosim cookie-uri?
Când vizitați site-ul, Tinervis Group SRL poate stoca anumite informații pe computerul dumneavoastră sub forma unui „cookie” sau fișier similar. Site-ul folosește cookie-uri pentru a (i) urmări publicitatea, (ii) colecta date despre trafic de pe site și (iii) îmbunătăți experiența utilizatorului atunci când utilizează site-ul.
Utilizatorul trebuie să fie conștient că, pentru a naviga pe site, nu este necesar să permită instalarea de cookie-uri trimise de site. Acest lucru poate fi necesar doar în legătură cu anumite servicii. Puteți șterge cookie-urile de pe hard disk-ul computerului, preveni accesul la computerul dumneavoastră prin intermediul browser-ului sau alegând opțiunea corespunzătoare atunci când sunteți întrebat despre posibilitatea utilizării cookie-urilor în aceste scopuri și în conformitate cu politica de cookie-uri a Tinervis Group SRL.
Cookie-urile sunt fișiere de informații pe care un site web sau furnizorul anumitor servicii pe site le transferă pe hard disk-ul computerului utilizatorului prin intermediul browser-ului. Cookie-urile de sine stătătoare nu pot identifica personal utilizatorul (deși pot conține adresa IP a utilizatorului), dar permit recunoașterea browser-ului utilizatorului și capturarea și stocarea anumitor date (sistemul de operare al utilizatorului, numele domeniului site-ului de la care a fost legat site-ul, printre altele). Tinervis Group SRL își rezervă dreptul de a angaja servicii ale terților pentru a analiza și înțelege utilizatorii site-ului, care nu pot folosi informațiile colectate în alte scopuri decât îmbunătățirea serviciilor Tinervis Group SRL.

15. Aprobarea
Utilizarea site-ului de către dumneavoastră constituie recunoașterea și aprobarea politicii de confidențialitate a Tinervis Group SRL și a termenilor și condițiilor Tinervis Group SRL, dacă există. De asemenea, utilizatorul acceptă politica de confidențialitate a Tinervis Group SRL și termenii și condițiile Tinervis Group SRL prin completarea cererii de servicii.

16. Modificări - Este aceasta cea mai recentă versiune?
Aceasta este versiunea actualizată a politicii de confidențialitate a Tinervis Group SRL, actualizată la 16 iulie 2024. Tinervis Group SRL poate modifica această politică de confidențialitate în orice moment și fără notificare prealabilă. Aceste modificări vor fi operative de la publicarea lor pe site sau când sunt notificate utilizatorilor prin orice mijloace, oricare dintre acestea survine prima. Utilizatorul trebuie să se informeze despre termenii incluși aici, accesând periodic.